인공지능 스포츠코칭 시스템 이용의도에 영향을 미치는 요인 연구: 확장된 기술수용모델(E-TAM)을 중심으로

초록

본 연구의 목적은 최근 효과적인 지도와 피드백 시스템에 대한 스포츠현장의 요구와 사회적 배경 속에서 개발되고 있는인공지능 스포츠코칭 시스템에 E-TAM을 적용하여 이용의도에 영향을 미치는 다양한 변수들을 검증하는 데 그 목적이 있다. 이와 같은 목적을 달성하기 위해 이론적 고찰을 실시하여 독립변수로 의인화, 서비스다양성, 인지된 사생활 침해, 개인의 혁신성을 설정하였고, 매개변수로 인지된 이용 용이성, 인지된 유용성, 인지된 즐거움을 설정하였다. 자료수집은 피트니스 트레이닝에 꾸준히 참여하고 있는 10∼50대 남녀 350명을 대상으로 온라인 설문조사를 진행하여 본 연구에서 설정한가설과 연구모형을 검증하였다. 이에 따른 주요 결론은 첫째, 의인화는 인지된 유용성, 인지된 즐거움에 정적인 영향을 미친것으로 나타났다. 둘째, 서비스 다양성은 인지된 이용 용이성, 인지된 유용성, 인지된 즐거움에 정적인 영향을 미친 것으로나타났다. 셋째, 인지된 사생활 침해가 인지된 이용 용이성, 인지된 유용성, 인지된 즐거움에 미치는 영향은 유의하지 않았다. 넷째, 개인의 혁신성은 인지된 이용 용이성, 인지된 유용성, 인지된 즐거움에 정적인 영향을 미친 것으로 나타났다. 다섯째, 인지된 이용 용이성과 인지된 즐거움은 이용의도에 정적인 영향을 미친 것으로 나타났다. 경로분석 결과, 인공지능 스포츠코칭 시스템의 이용의도에 가장 영향력이 높은 경로는 ‘의인화→인지된 즐거움→의용의도’인 것으로 분석되었다.

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