리더십 스타일이 공공봉사동기에 미치는 영향과 조직정체성의 매개효과 분석

초록

공공조직의 성과와 지속가능성을 제고하기 위해서는 구성원의 공공봉사동기를 효과적으로 고취시키는 인적자원관리 전략이 필요하다. 이에 본 연구는 윤리적 리더십, 포용적 리더십, 서번트 리더십이 공공봉사동기에 미치는 영향을 분석하고, 특히 윤리적 리더십과 공공봉사동기 간 관계에서 조직정체성의 매개효과를 검증하였다. 분석에는 한국행정연구원이 2024년에 중앙부처 및 지방자치단체 공무원을 대상으로 실시한 ｢한국의 공･사조직 구성원 인식 비교 조사｣ 설문자료를 활용하였다. 위계적 회귀분석 결과, 윤리적 리더십과 서번트 리더십은 공공봉사동기에 유의한 정(+)의 직접효과를 나타냈으며, 포용적 리더십은 통계적으로 유의한 영향을 보이지 않았다. 또한 윤리적 리더십은 조직정체성을 매개로 공공봉사동기에 간접적인영향을 미치는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 사회학습이론, 사회적 교환이론, 개인–조직 적합성 이론의 관점에서, 윤리적･서번트 리더십이 가치 정렬, 호혜적 교환, 그리고 모범 학습을 통해 구성원의 내재적 동기를 강화함을 나타낸다. 본 연구는 리더십과 공공봉사동기 간 관계를 다층적으로 검증함으로써 학문적으로는 리더십 연구의 확장에, 실무적으로는 공공조직의 인사관리 전략 수립에 기여한다.

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