의료기관의 지속가능한 공급망관리: 리스크 요인 도출

초록

최근 헬스케어 산업은 인구 고령화, 만성 질환 증가, 기술 혁신, 소비자 인식 변화, 정책 변화, 국가간 경쟁 심화 등 불확실성이 높아지면서 공급망 리스크 관리에 대한 이슈가 증가하고 있다. 특히, 헬스케어 분야 중 의료기관은 환자에게 의료서비스를 직접적으로 제공하는 기관이므로 공급망 리스크 관리를 효과적으로 관리하기 위한 운영방안이 필요하다. 그러므로 의료기관을 중심으로 공급망에서 발생할 수 있는 리스크 요인을 우선적으로 식별하고, 그 중요도에 따른 우선순위를 파악하여 지속가능한 공급망관리를 위한 운영전략을 구축해야 한다. 본 연구에서는 선행연구를 기반으로 의료기관의 공급망 리스크 요인 도출 후 AHP(Analytic Hierarchy Process) 분석 기법을 활용해 도출된 리스크 요인의 중요도를 분석하고자 한다. 선행연구를 기반으로 의료기관의 공급망 리스크 요인 분석 결과, 13가지 요인이 도출되었고, 6개의 세부 요인으로 분류하여 측정항목을 개발하였다. 본 연구에서는 분석결과를 기반으로 의료기관의 공급망에서 발생할 수 있는 리스크 요인에 대한 대응 방안을 제안하고자 한다.