상세 보기
초록
이 연구는 한국소비자보호원에서 1999-2001년사이에 발간된 소비자피해사례연보집의 자료들을 분석하여 이동통신 서비스 사용에 있어서의 소비자피해의 경향을 조사하였다. 연구결과에 따르면 이동통신 서비스 소비자피해가 점점 더 증가하고 심각해지고 있으므로, 이런 문제를 해결하기 위한 정책이 수립되어 시행되어야 한다.
- 제목
- Consumer Damages in Use of Mobile Phone Services During 1999-2001
- 제목 (타언어)
- 1999-2001년도의 이동통신 서비스 사용에 있어서의 소비자피해
- 저자
- LEE EUN HEE
- 학회명
- 5th Biennial Conference of Asian Consumer and Family Economics Association