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교양체육의 LMS 품질, 사용만족도, 조직지원인식, 정서적 몰입, 구전의도 간의 관계
The Relationship among LMS Quality, Use Satisfaction, Perceived Organizational Support, Affective Commitment, and Intention of Word-of-Mouth in Physical Education as Liberal Arts
- 한이준;
- 정태욱
초록
본 연구는 코로나19로 인한 교양체육의 비대면 수업 상황에서 LMS 품질, 사용만족도, 조직지원인식, 정서적 몰입 그리고 구전의도 간의 관계를 분석하여 대학운영에 대한 방향을 제시하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 I지역 소재 1개 대학에서 2021년 4월부터 11월까지 온라인 설문조사를 진행하였고, 편의표본추출법(convenient sampling method)을 사용하여 총 258부의 설문지를 수집하였다. 본 연구에서는 자료분석을 위해서 SPSS 18.0과 AMOS 18.0을 사용하였다. 자료분석을 통한 가설 검증결과는 다음과 같다. 첫째, LMS 품질 중 시스템 품질은 사용만족도에 영향을 미치지 못했지만, 정보 품질과 서비스 품질은 사용만족도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 사용만족도는 조직지원인식에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 사용만족도는 정서적 몰입에 유의한 영향을 미치지 못했다. 넷째, 조직지원인식은 정서적 몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 사용만족도는 구전의도에 유의한 영향을 미치지 못했다. 여섯째, 조직지원인식은 구전의도에 유의한 영향을 미치지 못했다. 일곱째, 정서적 몰입은 구전의도에 긍정적인 영향을 미쳤다.
키워드
LMS 품질; 사용만족도; 조직지원인식; 정서적 몰입; 구전의도; LMS Quality; Use Satisfaction; Perceived Organizational Support; Affective Commitment; Intention word-of-mouth
- 제목
- 교양체육의 LMS 품질, 사용만족도, 조직지원인식, 정서적 몰입, 구전의도 간의 관계
- 제목 (타언어)
- The Relationship among LMS Quality, Use Satisfaction, Perceived Organizational Support, Affective Commitment, and Intention of Word-of-Mouth in Physical Education as Liberal Arts
- 저자
- 한이준; 정태욱
- 발행일
- 2022-01
- 유형
- Y
- 권
- 10
- 호
- 1
- 페이지
- 39 ~ 52