수요패턴의 유형 및 제품수명주기 판별에 대한 실증분석

초록

최근 세계경제의 불확실성이 고조되면서 기업들의 장단기 경영계획 수립 시 애로가 가중되고 있다. 기업경영에서 공급망관리(SCM)의 모든 계획은 자사 제품이나 서비스에 대한 장래 수요예측에 기반 한다. 시장의 실제수요보다 과다한 수요예측은 불필요한 재고 발생에 따른 비용을 유발하고, 반대로 시장의 실제수요보다 낮은 수요예측은 결품 발생에 따른 고객서비스 수준의 저하로 나타난다. 따라서 정확한 수요예측은 기업의 경영효율을 제고하는데 중요한 역할을 담당한다. 수요예측 정확도를 제고하기 위해서는 대상 제품에 대한 수요패턴에 대한 이해와 도입(Introduction), 성장(Growth), 성숙(Maturity), 쇠퇴(Decline) 등 일련의 제품수명주기에 대한 정확한 판별이 선행되어야 한다. 본 연구에서는 제과업계의 판매자료에 기초하여 기존 수요패턴 유형분류의 타당성을 재검토하고, 제품주명주기의 판별기준을 고찰하였다. 연구결과, 신제품 출시 초기 마케팅이 집중되는 제과업계의 특성이 반영되어 기존 문헌상의 수요패턴 유형 외에도 다른 유형이 존재함을 확인하였고, 과거 실적데이터에 대한 추세선(Trend Line)의 수학적 모형을 추정함으로써 제과류의 제품수명주기를 판별할 수 있는 방법론을 적용, 실증분석하였다.