재개발·재건축 조합원의 조직몰입이 조직성과에 미치는 영향

초록

본 연구는 새롭게 등장하고 있는 조직몰입과 조직시민행동의 태도적 관점에서 개념을 정의하고, 재개발·재건축조합원의 조직몰입이 재개발·재건축 조합 및 조합원의 조직성과에 미치는 영향과 이 영향 관계에서 조직시민행동의 매개효과를 검증하기 위한 것이다. 이를 위해 재개발조합의 조합원을 대상으로 설문지 법을 사용하여 실증적으로 분석하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 재개발·재건축조합원의 조직몰입은 조직성과에 긍정적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 둘째, 재개발·재건축조합원의 조직몰입이 조직시민행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 재개발·재건축조합원의 조직시민행동은 조직성과에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 재개발·재건축조합원의 조직시민행동은 조직몰입과 조직성과 간의 관계에서 유의미한 정(+)의 완전 매개 역할을 하고 있음을 검증하였다. 본 연구가 가지는 의의는 첫째, 재개발·재건축 조합 분야에 재개발·재건축조합원의 조직몰입과 조직시민행동 및 조직성과를 실증적으로 검증하여 그 연구 영역을 확대하였다는 점, 둘째, 공공조직과 기업 경영 등에서의 조직몰입이 정비사업의 조직 환경에서도 적용 가능하다는 점, 셋째, 조직몰입과 조직시민행동이 조직에 대한 효과성을 입증함으로써 조합 조직 내 조합원들의 교육프로그램 등을 개발하여 이를 활용할 수 있는 기초자료를 제공하였다는 점이다.

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