환자 중심의 병원 성능평가를 위한 에이전트 기반의 인간행동 시뮬레이션 개발

초록

환자 중심의 병원 성능은 건축물을 사용하기 전 예측하기 어려운 인적요소로 인하여 평가에 어려움이 있다. 이에 대한 대안으로 에이전트 기반의 인간행동 시뮬레이션이 제안되었으나, 대부분의 시뮬레이션 모델은 병원 사용자 간의 사회적 상호작용을 고려하지 않아 사용이 제한적이다. 이러한 한계를 극복하기 위해 본 연구에서는 환자와 보호자 간의 관계 지 및 병원 사용자 간의 사회적 거리유지 행동을 연산하는 환자-보호자 동행 행동 에이전트 모델을 개발하고자 한다. 연구방법으로는 국내 병원 외래진료부 4곳을 대상으로 6명의 병원 설계 전문가를 통해 환자-보호자 동행 행동 에이전트 모델과 개별 행동을 연산하는 에이전트 모델을 사용하여 시뮬레이션 결과의 신뢰도와 타당성을 비교하였다. 분석결과, 환자-보호자 동행 행동 에이전트 모델은 개별 행동 에이전트 모델과 비교하여 (1) 공간 혼잡도, (2) 지연시간, (3) 개인 영역 간섭, (4) 환자-보호자 관계유지, (5) 병원 사용자 간 사회적 거리유지분석에서 유의미한 현실정합성을 보였다. 본 연구를 통해 개발한 에이전트 모델은 환자 중심의 병원성능분석과 설계도구 개발에 기여할 수 있다.