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The Effects of Airscape Change in Flight Attendants Satisfaction in the Korean Air Case
초록
항공사에서 신형 항공기의 도입에 따라 변화된 서비스 스케이프가 직원의 만족도에 미치는 영향을 분석한 연구
- 제목
- The Effects of Airscape Change in Flight Attendants Satisfaction in the Korean Air Case
- 저자
- KIM YOUN SUNG
- 학회명
- Production and Operations Management Society(POMS) 24th Annual Conference
- 개최지
- Denver, Colorado
- 학회 개최일
- 2013-05-03 ~ 2013-05-06