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고객 맞춤형 서비스의 유형과 성공요인에 관한 연구
초록
고객 맞춤형 서비스의 유형을 분석하고 사례를 수집하여 이에 대한 성공요인을 도출한 연구
- 제목
- 고객 맞춤형 서비스의 유형과 성공요인에 관한 연구
- 저자
- KIM YOUN SUNG
- 학회명
- 2014년 한국생산관리학회 춘계학술발표대회
- 개최지
- 단국대학교 죽전캠퍼스 국제관
- 학회 개최일
- 2014-04-26 ~ 2014-04-26
고객 맞춤형 서비스의 유형을 분석하고 사례를 수집하여 이에 대한 성공요인을 도출한 연구