장애인들의 복지에 대한 인식과 서비스 이용 경험: 파주시를 중심으로

초록

본 연구에서는 파주시에 거주하고 있는 장애인들을 대상으로 복지와 관련된 그들의 일상생활 경험과 욕구에 대해 심층적으로 탐색하였다. 파주시 장애인들의 복지에 대한 인식과 서비스 이용경험을 통해 장애인 복지증진을 위해 개선되어야 할 방안을 모색하고, 궁극적으로 장애인 복지의 질을 향상시키는데 시사점을 주고자 한다. 본 연구에서는 질적연구 방법(Qualitative research)을 활용하였으며, 자료수집을 위해 FGI(Focus Group Interview) 방법을 활용하였다. 연구결과 1)이동지원, 2)경제활동, 3)장애인종합복지관, 4)지방자치단체의 복지 정책 및 서비스’ 4개의 주제를 도출하였다. 구체적으로 살펴보면 첫째, 이동지원 서비스는 파주시 장애들이 일상생활 수행에 있어 가장 불편함을 느끼는 취약한 부분으로 나타났다. 둘째, 장애인들은 경제활동에 대한 욕구가 높은 반면 안정적인 일자리 확보에 어려움을 겪고 있었다. 셋째, 장애인복지관은 장애인들에게 서비스 전달 기능뿐만 아니라 정보 교류, 지지체계 형성, 여가의 장 등의 다양한 역할을 수행하고 있었다. 하지만 접근성의 취약함과 수요자 욕구에 맞는 프로그램 기획 등 지역사회 자원의 발굴과 연계의 노력이 요구되었다. 마지막으로 지방자치단체의 정책에 있어 활동지원 서비스의 보완, 의료비 지원의 요구와 함께 지역사회의 장애인과 비장애인의 공동체 문화 형성이 필요성으로 부각되었다. 본 연구는 파주시 장애인들의 사회복지 욕구를 탐색하고 향후 지역사회 및 장애인종합복지관의 정책 및 서비스 실현에 필요한 실질적인 내용을 제공하였다는데 의의가 있다.

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