조직구성원의 보안정책 수용성 향상에 관한 연구: 건강신념모델을 바탕으로

초록

조직의 보안정책 준수성과를 향상시키기 위해서는 조직구성원들이 보안정책을 적극적으로 수용하려는 의도가 중요하다. 이에 따라, 본 연구에서는 조직구성원들의 보안정책 수용성을 향상시킬 수 있는 방안들을 모색하기 위해 건강심리 분야의 주요 이론인 건강신념모델을 기반으로 연구모형을 개발하였다. 본 연구에서는 설문을 통해 데이터를 수집하였으며, 통계적 기법을 사용하여 데이터를 분석하였다. 그 결과, 본 연구는 조직구성원이 지각하는 보안 위협과 보안정책 준수에 대한 조직의 지원이 보안정책 준수를 통해 얻을 수 있는 이점에 대한 인식(지각된 이익)의 매개역할을 통해 보안정책 수용성에 유의적인 영향을 미친다는 점을 규명할 수 있었다. 또한, 본 연구는 보안정책 준수과정에서 겪게 될 노력 및 업무 지장에 대한 부담감(지각된 장애)이 보안정책 수용성에 유의적으로 부정적인 영향을 미친다는 점도 입증할 수 있었다. 본 연구는 의료보건에 뿌리를 두고 있는 건강신념모델을 적용하여 조직구성원들의 보안정책 수용성에 영향을 미치는 인지적 메커니즘을 효과적으로 분석할 수 있는 모형을 제시했다는 점에서 학술적 의의가 있다. 본 연구에서 논의된 분석 결과와 다양한 시사점들은 향후 조직구성원들의 보안정책 수용성을 높이기 위한 전략을 수립하는 데 유용한 정보와 통찰을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

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