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공공영역 평생교육사의 사회적 교환관계가 적응수행에 미치는 영향 -심리적 임파워먼트와 비판적 성찰 업무행동의 이중매개효과-
Serial Mediation Effect of Psychological Empowerment and Critically Reflective Work Behavior on the Relationship between Social Exchange Relationship and Adaptive Performance for Public Sector Lifelong Educators
- 강선희;
- 배을규
초록
이 연구의 목적은 공공영역 평생교육사의 사회적 교환관계(LMX, TMX)가 적응수행에 영향을 미치는 과정에서 심리적 임파워먼트와 비판적 성찰 업무행동의 이중매개효과를 검증하는 것이다. 이에 전국의 공공영역 평생교육기관에 근무 중인 평생교육사 자격소지자를 대상으로 2021년 2월 1일부터 3월 5일까지 온라인 설문조사를 실시하였고, 조사결과 총313부를 회수하여 모두 분석에 활용하였다. 자료 분석을 위해 SPSS, AMOS, Procedure for SPSS Version 3.4.1 프로그램을 사용하여 확인적 요인분석, 빈도분석 및 신뢰도 분석, 상관관계분석, 이중매개효과 분석을 실시하였다. 통계 분석 결과, 첫째, 공공영역 평생교육사의 심리적 임파워먼트는 사회적 교환관계(LMX, TMX)와 적응수행의 관계를 모두 매개하였다. 둘째, 사회적 교환관계로서 LMX와 적응수행의 관계에서 비판적 성찰 업무행동은 매개효과가 없는 것으로 나타난 반면, TMX와 적응수행의 관계는 매개하는 것으로 나타났다. 셋째, 공공영역 평생교육사의 심리적 임파워먼트와 비판적 성찰 업무행동은 사회적 교환관계(LMX, TMX)와 적응수행의 관계에서 이중매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 토대로 공공영역 평생교육사의 사회적 교환관계(LMX, TMX), 심리적 임파워먼트, 비판적 성찰 업무행동을 활성화시키고 적응수행을 향상시킬 수 있는 이론적, 실천적 시사점을 제안하였다.
키워드
lifelong educator of the public sector; social exchange relations; LMX; TMX; psychological empowerment; critical reflection work behavior; adaptive performance; 공공영역 평생교육사; 사회적 교환관계; LMX; TMX; 심리적 임파워먼트; 비판적 성찰 업무행동; 적응수행
- 제목
- 공공영역 평생교육사의 사회적 교환관계가 적응수행에 미치는 영향 -심리적 임파워먼트와 비판적 성찰 업무행동의 이중매개효과-
- 제목 (타언어)
- Serial Mediation Effect of Psychological Empowerment and Critically Reflective Work Behavior on the Relationship between Social Exchange Relationship and Adaptive Performance for Public Sector Lifelong Educators
- 저자
- 강선희; 배을규
- 발행일
- 2022-08
- 유형
- Y
- 저널명
- HRD연구
- 권
- 24
- 호
- 3
- 페이지
- 37 ~ 71