패션쇼핑몰 챗봇의 의인화, 사회적 실재감, 자기감정 노출이 소비자의 챗봇 수용의도에 미치는 영향

제목
패션쇼핑몰 챗봇의 의인화, 사회적 실재감, 자기감정 노출이 소비자의 챗봇 수용의도에 미치는 영향
저자
LEE MI YOUNG
학회명
2021년 한국패션비즈니스학회 추계학술대회
학회 개최일
2021-10-22 ~ 2021-10-23