혁신분위기가 ISO 14001 내재화 및 조직시민행동에 미치는 영향과 ESG 활동 인식과 개인-직무 적합성의 조절효과에 대한 연구

초록

본 연구는 혁신분위기가 조직시민행동에 미치는 영향을 실증적으로 분석하고, ISO 14001 내재화의 매개효과와 더불어 ESG(Environmental, Social, Governance) 경영활동에 대한 구성원의 인식과 개인-직무 적합성의 조절된 매개효과를 함께 검토하였다. 조직분위기의 세 가지 하위요인인 소속분위기, 혁신분위기, 공정분위기 중 사회심리학적 관점에서 구성원의 태도와 주관적 규범에 중요한 영향을 미치는 혁신분위기를 주요 변인으로 선정하였다. 분석 결과, 첫째, 혁신분위기는 ISO 14001 내재화와 조직시민행동에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 ISO 14001 내재화는 혁신분위기와 조직시민행동 간의 관계를 부분 매개하는 것으로 확인되었다. 이는 조직의 혁신적 환경이 환경경영시스템의 실질적 내재화를 통해 구성원의 자발적 행동으로 이어짐을 의미한다. 둘째, ESG 활동 인식은 혁신분위기와 ISO 14001 내재화 간의 관계를 유의하게 조절하는 것으로 나타났으며, ESG 인식이 낮은 집단에서 혁신분위기의 영향력이 더욱 크게 나타나는 대체 효과가 확인되었다. 셋째, 개인-직무 적합성은 혁신분위기와 조직시민행동 간의 관계를 강화하는 조절효과를 보였으며, 직무 적합성이 높은 구성원일수록 혁신적 조직 환경이 실제 행동으로 전이되는 경향이 강화되는 것으로 나타났다. 본 연구는 혁신분위기와 ISO 14001 내재화, 조직시민행동 간의 구조적 관계를 실증적으로 규명하고, ESG 활동 인식과 개인-직무 적합성의 조절 역할을 통합적으로 분석하였다는 점에서 의의를 가진다. 또한 실무적으로는 ISO 14001의 효과적 운영을 위해 단순한 인증 획득을 넘어 조직 내재화를 강화하고, 구성원의 ESG 인식 수준과 직무 적합성을 고려한 인적자원개발(Human Resource Development, HRD) 전략이 필요함을 시사한다.

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