이케아(IKEA) 비즈니스 모델 형성의 사회문화적 배경

초록

불확실한 미래와 경제 상황 속에서도 경제위기 대처에 비교적 성공적이라는 평가를 받고 있는 선진국 모델이 스칸디나비아 스타일로 대변되는 북유럽 국가들이다. 본 연구에서는 대표적인 북유럽 국가인 스웨덴의 성공적인 글로벌 기업 사례로 꼽히는 라이프스타일 기업 이케아를 살펴보고자 한다. 기업 최고경영자의 관심과 리더십으로 대변되는 기업가정신과 사회적 합의주의를 바탕으로 한 국가 차원의 복지정책, 그리고 스칸디나비아 디자인이라고 대변되는 독특한 디자인 스타일을 이케아의 비즈니스 모델 형성의 축으로 파악했다. 오늘날 스웨덴은 복지국가로서의 국가 정체성을 뚜렷하게 갖고 있으며, 이러한 스웨덴 모델 형성 과정에서 정부뿐만이 아니라 기업과 디자인 역시 사회혁신을 성취하는데 큰 역할을 했다.