공공조직 구성원의 외재적 및 내재적 직업가치가 조직몰입에 미치는 영향 - 서번트 리더십의 조절효과를 중심으로 -

초록

그동안 공공부문 종사자들의 조직몰입에 영향을 미치는 요인에 관한 실증 연구가 다수 진행되었음에도 불구하고, 직업가치가 조직몰입 간의 관계를 경험적으로 분석한 연구는 여전히 부족하다. 이러한 선행연구의 한계를 기반으로 본 연구는 2022년 한국행정연구원에서 중앙부처 공무원을 대상으로 수집한 「공직사회 세대 가치관 변화와 조직혁신」설문 데이터를 활용하여 외재적 직업가치와 내재적 직업가치가 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지 분석하였다. 이에 더해 직업가치와 조직몰입 간의 관계가 리더십 스타일에 따라 달라 질수 있음을 고려하여, 서번트 리더십의 조절효과에 주목하였다. 위계적 다중회귀분석을 통해 데이터를 분석한 결과, 내재적 직업가치는 조직몰입에 긍정적 영향을 미치는 것으로 드러났다. 특히 주목할 점은 서번트 리더십은 외재적 직업가치와 조직몰입 간의 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타난 반면 내재적 직업가치와 조직몰입은 긍정적 관계를 강화시키는 조절효과를 가진다는 것이다. 이러한 분석결과를 통해 구성원들이 내재적 직업가치를 유지하고, 관리자들이 서번트 리더십을 함양하기 위한 이론적·실무적 시사점을 제시하였다.

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