ICT기술 도입이 구매윤리에 미치는 영향 고찰: FGI를 중심으로

초록

4차 산엽혁명을 주도하는 첨단 ICT (Information and Communications Technology) 기술들이 기업과 산업 전반에 걸쳐 다양한 혁신을 일으키고 있다. 특히, 이러한 흐름은 기업의 중요 기능 중 하나인 구매분야에서도 전통적인 구매 방식에서 탈피하여 새로운 구매 혁신을 위한 ICT 기술 도입의 필요성이 제기되고 있다. 기술 기반의 혁신은 산업에 걸쳐 많은 장점 및 효능을 가져다 줌과 동시에 윤리적 문제 등의 이슈가 제기되고 있어 이에 대한 대응책 또한 요구되고 있다. 본 연구는 4차 산업혁명 시대의 ICT 기술 도입이 구매영역에서 윤리적 문제에 미칠 수 있는 영향을 문헌고찰을 통해 탐구하고자 한다. 구체적으로 살펴보면, 어린이 완구, 가습기 살균제 등 제품에 사용된 원자재에서 유해 물질이 발견된 사례가 다수 존재함에 따라 기업 구매 기능에서의 윤리적 관점이 중요하다고 판단되어 ICT 기술의 도입이 기업 구매 윤리에 어떠한 영향을 미칠 수 있는지를 파악하고자 한다. 문헌고찰을 통해 제시된 내용을 중심으로 본 연구결과에 대한 객관성을 확보하기 위하여 관련 분야 전무가를 중심으로 집단 심층면접(Focus Group interview, FGI)을 사용하고자 한다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 FGI 설계는 첫째, 선행연구와 사례 검토를 통해 구매 윤리의 중요성 및 필요성 등을 제시하고자 한다. 둘째, 구매 기능과 관련된 ICT 기술을 정리하여 기초자료를 구축하고자 한다. 셋째, FGI 방법을 통해 이론적으로 제시된 구매기능에서 ICT 기술이 윤리적 관점에 미치는 영향을 관계를 객관화 하고자 한다. 본 연구는 기업 구매 윤리에 대한 ICT 기술의 영향을 규명함으로써 기술의 새로운 역할을 제시할 것으로 기대되며 기업의 사회적 책임, 윤리 경영 측면에서의 전략 수립에도 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.