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정보기술을 활용한 공동주택 품질점검 및 A/S관리 시스템의 개발
Development of the Quality Inspection and A/S Management System Using Information Technology
초록
국내 공동주택 현장의 품질점검 및 A/S관리는 현장 관리인원의 부족, 과다한 문서 발생, 업무 절차의 복잡성 및 관련 주체간 비효율적인 의사소통으로 품질점검에 따른 하자업무 및 A/S 처리가 신속히 이루어지지 못하고 있는 실정이다. 따라서 본 연구에서는 공동주택을 대상으로 품질점검에 따른 A/S 및 하자 관련 정보를 효율적으로 수집하고, 관련 주체간 원활한 의사소통 및 신속․정확한 업무처리가 가능할 수 있도록 이를 지원하는 정보기술 기반의 공동주택 품질점검 및 A/S관리 시스템을 구현하였다.
- 제목
- 정보기술을 활용한 공동주택 품질점검 및 A/S관리 시스템의 개발
- 제목 (타언어)
- Development of the Quality Inspection and A/S Management System Using Information Technology
- 저자
- KIM YOUNG SUK
- 학회명
- 2003 제 4회 한국건설관리학회 학술발표대회