내부마케팅활동이 간호사의 동기부여에 미치는 영향

초록

Purpose 본 연구의 목적은 종합병원에서 시행하고 있는 내부마케팅활동이 간호사의 동기부여에 미치는 영향을 파악하고자 한 서술적 조사설계 연구이다. Conclusions 이상의 연구 결과는 내부마케팅활동을 활용한 간호사의 동기부여 증진 전략을 수립할 시에 활용할 수 있다. 즉, 동기요인 측면의 증진을 위해서는 간호관리자는 여러 내부마케팅활동 중 보다 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 파악된 휴가제도, 복리후생 그리고 의사소통에 대한 구체적 증진 방안을 모색해야 할 것이다. 반면 위생요인 측면에서는 교육훈련, 복리후생, 그리고 보상의 측면에 좀 더 초점을 둔 내부마케팅활동 전략을 수립해야 할 것이다.