미세먼지 위험 메시지의 구성 방식이 메시지 수용, 위험 인식, 대처행동 의도에 미치는 영향 : 핵심정보 중심의 직관적 메시지와 인지양식의 효과

초록

본 연구는 미세먼지와 관련하여 핵심정보 중심의 직관적 메시지가 일반 공중의 메시지 수용 및 위험 인식, 자기효능감, 대처행동 의도에 미치는 영향을 분석하고, 나아가 개인의 직관적․분석적 인지양식과 상호작용 효과를 가지는지 탐색하고자 하였다. 이를 위해 핵심요지 직접 제시 유무 집단과 세부정보에 대한 질적 해석 유무 집단의 2×2 집단 간 요인설계로 온라인 실험을 수행하였다. 연구 결과, 핵심정보 중심의 메시지 구성은 메시지 내용 기억과 이해에 유의미한 정적 영향을 미치는 것으로나타났다. 반면 위험 인식에는 부적 영향을 미쳤으며, 자기효능감, 예방행동 의도, 정보추구 의도에 미치는 영향은 유의미하지 않았다. 한편, 메시지 효과와 개인의 인지양식과의 상호작용은 직관적 인지양식에 한해서 나타났는데, 핵심정보 중심 메시지를 읽은 후 직관적 인지양식이 강한 사람들일수록 위험 인식과 정보추구 의도가높아졌다. 본 연구의 결과는 미세먼지에 대한 불안이 높은 국내 환경에서 효과적인미세먼지 위험 메시지 전략을 수립하는 데 유용한 이론적․실무적인 방향을 제시해줄 수 있을 것으로 기대된다.

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