모바일 광고 문구 유형에 따른 광고효과 연구

초록

현재 국내외적으로 이동통신 시장의 확장과 무선 인터넷 기술의 발전으로 인하여 모바일 광고를 이용하는 모바일 마케팅은 관심이 증가하고 있다. 이에 본 연구는 모바일 광고 캠페인에 이용된 광고 문구의 구성 방법이 광고효과에 어떤 영향을 미치는지를 규명하고자 한다. 연구에 이용된 광고 문구는 캠페인 기본정보를 전하는 문구, 상품구매 호감 유발형 문구, 그리고 수신자별 개인화 문구로 구분하고, 이 문구들을 휴대폰의 단문 메시지 서비스(SMS)와 무선인터넷 채널상에 복합적으로 전달되도록 하는 다섯 가지 유형의 광고 캠페인 문구를 구성하여 광고수신자의 휴대폰상으로 순차적으로 송신한다. 광고 수신자들은 이들을 비교하면서 인터넷상에서 설문조사에 응하게 된다. 연구진은 본 설문조사의 결과를 가지고 모바일 광고의 커뮤니케이션 지표를 추출 분석하였으며, 이를 통하여 개인화된 원투원 마케팅 광고 문구를 포함하는 유형이 다른 유형의 광고에 비하여 그 효과가 있음을 실증하였다