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Colloaboration strategy of business-to-business enhancing customer sattisfaction
고객 만족을 위한 B2B 협업 전략에 관한 연구
초록
™ 본 사례분석은 기업간 B2B 협업 정보화 추진 사례를 통해 사례별 주요 추진 환경과 기업간 협업 수준의 차이성을 분석해 봄으로써 인천 산업단지의 기업간 B2B 협업정보화 구축 필요성 인식 제고와 인천 IT 산업의 전략적 사업 방향을 제시하고자 함. ™ 다음 그림은 사례 기업별 정보화 추진 시 놓여 있던 당시 상황과 이를 극복하기 위해 추구하였던 전략을 시장의 동태성 차원에서 포지셔닝한 것임.
- 제목
- Colloaboration strategy of business-to-business enhancing customer sattisfaction
- 제목 (타언어)
- 고객 만족을 위한 B2B 협업 전략에 관한 연구
- 저자
- KIM CHUL SOO
- 학회명
- International Conference of Electronic Business 2004 (ICEB2004)