제조업의 서비스화를 통한 경쟁력 강화 방안에 관한 연구 - 고객 솔루션 관점의 사례를 중심으로

초록

고객 솔루션 관점의 사례를 중심으로 제조업의 서비스화의 이론과 동향 그리고 시사점을 분석하여 제시함