직업상담사의 긍정심리자본이 자기효능감에 미치는 영향: 회복탄력성의 매개효과

초록

목적 20대 이상의 직업상담사들을 대상으로 긍정심리자본이 자기효능감에 미치는 영향을 살펴보고 이들 간의 관계에서 회복탄력성의 매개효과를 살펴보는데, 본 연구의 목적이 있다. 방법 본 연구에서는 서울, 인천지역의 직업상담사 250명을 대상으로 편의표집 방법을 활용하여 온라인과 오프라인 설문조사를 실시하였다. 이 중 216부 설문지를 최종 통계분석에 활용하였다. 긍정심리자본, 회복탄력성, 자기효능감 변인들 간의 인과관계인 연구가설의 검증을 위해 다중회귀분석(Multi-regression Analysis)과 부트스트래핑(Bootstrapping)을 실시하였다. 결과 긍정심리자본의 하위요인인 낙관주의, 희망 요인 모두 회복탄력성에 유의미하게 정적인 영향을 미쳤다. 회복탄력성 하위요인인 통제성, 사회성, 긍정성 요인 모두 자기효능감에 유의미하게 정적인 영향을 미쳤다. 긍정심리자본의 하위요인인 낙관주의, 희망요인 모두 자기효능감에 유의미하게 정적인 영향을 미쳤다. 회복탄력성은 직업상담사의 긍정심리자본과 자기효능감의 관계에서 매개효과가 확인되었다. 결론 직업상담사의 자기효능감 향상에 있어서 희망과 낙관주의 성향과 같은 긍정심리자본은 물론이고 상담업무 과정에서 겪을 수있는 직무스트레스 등으로부터 회복하는 능력인 회복탄력성 또한 매우 중요한 요인임을 확인하였다.

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