디지털 전환과 AI 전환 전략 비교 분석: 네이버와 카카오를 중심으로

초록

본 연구는 국내 대표 플랫폼 기업 네이버와 카카오의 디지털 전환(DX)과 인공지능 전환(AX) 전략을 비교 분석하였다. 네이버는 독자적인 초거대 AI 모델 'HyperCLOVA X'를 중심으로 기술 내재화 및 글로벌 시장 진출에 집중하며 B2B 솔루션과 산업 응용을 강화하고 있다. 반면 카카오는 OpenAI의 기술을 활용, 사용자 중심의 AI 서비스와 생활 밀착형 플랫폼 고도화를 추진하며 빠른 기술 도입과 대중화를 추구한다. 두 기업은 각각 기술 중심의 산업 혁신 모델과 사용자 경험 중심의 디지털 포용 모델을 구현하며 한국 디지털 생태계에 다양한 영향을 미치고 있다. 본 연구는 이들의 전략적 차별성과 시사점을 도출, 국내외 기업 및 정책 수립에 참고할 전략적 통찰을 제공하고자 한다.

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