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서비스 브랜드 차별화 유형과 사례 분석
초록
서비스 브랜드 형성의 과정 중 차별화의 단계에서 적용 가능한 3가지(기능, 상징, 경험) 차별화의 유형별 사례와 장법론에 대한 고찰
- 제목
- 서비스 브랜드 차별화 유형과 사례 분석
- 저자
- KIM YOUN SUNG
- 학회명
- 한국서비스경영학회 한국선진문화창조경영학회 2011 춘계 통합학술발표대회
- 개최지
- 상명대학교 밀레니엄관
- 학회 개최일
- 2011-05-14 ~ 2011-05-14
서비스 브랜드 형성의 과정 중 차별화의 단계에서 적용 가능한 3가지(기능, 상징, 경험) 차별화의 유형별 사례와 장법론에 대한 고찰