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2018 ~ 2026
2018 2026
키워드
언어
전체 20건 중 1번부터 10번까지의 결과를 표시합니다.
2026
Article
Role of User-Generated Content Attributes on User Engagement and Behavioral Intentions: Focusing on Travel-Related Contents
- Dilmurodjon Akhmedov ;
- 김민성
- 2026-06
- 서비스마케팅저널
- 서비스마케팅학회
Article
Consumer Engagement Mechanisms in Influencer Marketing: A Cross-Platform Analysis of TikTok and Instagram
- Ekaterina Bulavina ;
- 김민성
- 2026-06
- 기업과혁신연구
- 조선대학교 지식경영연구원
2025
Article
The Role of Photo Features on the Brand Authenticity and Brand Attitude
- Baasan Amgalan Ichinnorov ;
- 김민성
- 2025-12
- 마케팅논집(Journal of Marketing Studies)
- 한국전략마케팅학회
2024
2022
Article
호텔 종사원의 고객무례경험과 서비스 성과의 관계: 자아효능감과 감정소진의 순차매개효과를 중심으로
- 최욱희 ;
- 김민성
- 2022-06
- 기업과혁신연구
- 조선대학교 지식경영연구원
2021
Article
Impact of managerial control on the relationship between customer incivility and frontline employees' up-selling behavior
- Hur, Won-Moo ;
- Moon, Tae-Won ;
- Kim, Minsung
- 2021-12
- Service Business
- Springer Verlag
2019
Article
저비용항공사 승무원의 지각된 직무불안전성이 안전동기와 안전행동에 미치는 효과 : 동료와 고객으로부터 오는 무례경험의 조절효과
- 2019-10
- 호텔경영학연구
- 한국호텔외식관광경영학회
Article
The effect of frontline employees' experienced customer incivility on service performance; [고객접점직원의 고객무례경험이 서비스 성과에 미치는 효과: 감정소진과 정서조절역량의 역할을 중심으로]
- Kim, Minsung ;
- Hur, Won-Moo ;
- Kim, Byung-Soo
- 2019
- 유통과학연구
- Korea Distribution Science Association (KODISA)
Article
The effects of female service managers' self-determined motivations on job performance; [여성 관리자의 자기결정적 직무동기가 직무성과에 미치는 영향: 직무창의성과 창의적 자아효능감의 조절적 매개모형]
- Kang, Seongho ;
- Hur, Won-Moo ;
- Kim, Minsung
- 2019
- 유통과학연구
- Korea Distribution Science Association (KODISA)
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